Основы цифровой грамотности

Тема сегодняшнего ликбеза — цифровая грамотность. Зачем пенсионерам основы цифровой грамотности. Где и как её изучать. Что нужно знать, чтобы считаться   грамотным человеком в мире современных цифровых технологий .

Еще лет 15-20 тому назад многие люди в возрасте 65+ не пользовались компьютерами и мобильными телефонами. И вполне комфортно себя чувствовали. А сейчас  в мегаполисе, где я живу,  пожилые люди 80+  ходят со смартфонами, активно общаются в соцсетях, расплачиваются в магазинах электронными картами.

Свободное время многие пенсионеры  проводят в интернете не ради развлечений, а для обучения. И монетизируют полученные знания. Ведь для большинства пенсионеров дополнительный доход это жизненная необходимость.

Изучаю актуальные в 2024 году виды интернет-заработков и понимаю, что пора  снова «учиться, учиться и учиться»

«В XXI веке безграмотным считается не тот, кто не умеет читать и писать, а тот, кто не умеет учиться, разучиваться и переучиваться»- сказал Элвин Тоффлер (американский философ, писатель-фантаст и футуролог)

Содержание:
1.Цифровая грамотность в цифровой среде
2. Цифровая грамотность и безопасность в сети
3. Цифровая коммуникация:
4. Информационная грамотность:
5. Цифровое творчество: 
6. Цифровое   образование
7. Электронная торговля
8. Авторские права и этика
9. Аналитика при помощи  цифровых инструментов
10.Искусственный интеллект и цифровая грамотность
11.Проверить свою цифровую грамотность
12.Как повысить свою цифровую грамотность

Цифровая грамотность  в цифровой среде

Понятие «основы цифровой грамотности» меняется с появлением новых цифровых технологий. Мы уже живем в   цифровой среде — активно  пользуемся  компьютером, принтером, смартфоном , цифровым телевидением,   умным домом. И чтобы в этой среде комфортно существовать, надо хотя бы в общих чертах представлять, как работает компьютер, операционная система, браузеры и другие компоненты.

основные компоненты цифровой среды.

1. Компьютеры и ноутбуки.
2. Мобильные телефоны и смартфоны.
3. Планшеты.
4. Интернет-соединение и провайдеры.
5. Социальные сети,  чаты, мессенджеры (например, запрещенные в России Facebook и  Instagram. Работающие в настоящее время WhatsApp,Telegram, Viber).
6. Электронная почта.
7. Веб-сайты и интернет-порталы.
8.  Веб-платформы для хранения, просмотра и обмена видео. (Например, YouTube, который  можно классифицировать и как сайт, и  как портал).
9. Облачные сервисы для хранения данных (например, Google Drive, Dropbox).
10. Программное обеспечение ( Microsoft Office должны знать, Adobe Photoshop или его аналоги).
11. Онлайн-магазины.
12. Онлайн-банкинг и электронные платежные системы.
13. Виртуальная и дополненная реальность.
14. Кибербезопасность и антивирусные программы.
15. ИТ-службы и техническая поддержка.
16. ИТ-специалисты и разработчики программного обеспечения.
17. ИИ и автоматизация процессов.

Безопасность в сети

Каждый человек, от школьника младших классов до пенсионера преклонных лет должен знать о мерах безопасности в сети, включая установку антивирусного ПО, защиту паролей, предоставление доступа к личной информации и опасности мошенничества в сети. Ведь это основы цифровой грамотности. Если школьники , я полагаю,  проходят это в школе , то нам сложнее. Но разобраться надо

Пароли и аутентификация

Про использование надежных паролей интернет напоминает при каждой регистрации. Про уникальность пароля для каждого аккаунта, про комбинации букв разных регистров, цифр и специальных символов знают все. Как и про то, что нельзя использовать как пароль своё имя, имена близких и всё, что относится к личной информации.

Нам советуют  регулярно изменять пароли и не использовать предсказуемые комбинации. А еще рекомендуют включить двухфакторную аутентификацию (2FA)для всех устройств и  онлайн-аккаунтов. Требуют не только пароль, но и уникальный код или устройство для входа.

Эти простые правила часто не выполняются. Потому что это неудобно, затруднительно, пароли забываются и теряются. Нужно записывать всё ( в т ч логины-пароли) в бумажный блокнотик.  Если компьютер «накроется» записи на бумаге очень пригодятся.

ПО и антивирус

Регулярно обновляйте операционную систему и все программы.

Установите  антивирусную программу. Например, Avast  или Kaspersky. Это поможет защитить вас от вредных вирусов  и кибератак.

Защита от мошенников

Будьте осторожны при открывании ссылок или вложений в электронной почте или на веб-сайтах. Переход по «фальшивым ссылкам» грозит кражей ваших личных данных, включая доступы к банковским счетам. Это называется фишинг.

Чтобы не попасться на крючок фишинга не открывайте ссылки в письмах от незнакомых людей, даже если вам кажется, что это письмо от солидной организации или от сайта Госуслуги. Если ссылка от знакомых, но письмо странное  то  скопируйте ссылку  и вставьте как текст в блокнот.

Если ссылка короткая и выглядит примерно так: goo.gl — Не открывайте! Повышайте свою осведомленность о схемах мошенничества.

Wi-Fi и настройки конфиденциальности

Используйте только защищенные сети Wi-Fi с паролем.

Что касается управления настройками конфиденциальности и контроля над доступом к информации, вот некоторые общие рекомендации:

1.  Будьте осторожны при предоставлении личных данных на веб-сайтах или социальных сетях.
2. Регулируйте настройки приватности для своих профилей, постов, фотографий, видео
3. Проверяйте политику конфиденциальности и соглашения пользователя перед предоставлением своей информации.
4.  Используйте анонимные режимы и блокируйте отслеживание в браузерах.

Важно понимать, что защита личных данных в онлайне — это непрерывный процесс. Требуется активное внимание, обновления и постоянная следование советам безопасности, чтобы обезопасить свою личную информацию

Регулярное резервное копирование данных.
Научитесь делать резервные копии ваших важных данных и  восстанавливать информацию.

Цифровая коммуникация

Такие элементарные  навыки, как использование  электронной почты, мгновенных сообщений, социальных сетей и онлайн-совместной работы тоже имеют свои нюансы.  Цифровая грамотность в сфере цифровых коммуникаций  включает в себя:

1. Электронная почта: понимание и умение использовать электронную почту для отправки, получения, организации и архивации сообщений. Включает умение написания формальных и информационных писем, управление вложениями, фильтрацию спама и установку правил автоматической обработки писем.

2. Мгновенные сообщения: общаясь в чатах   надо  уметь использовать соответствующие программы и приложения, создавать и управлять групповыми чатами, обмениваться фотографиями, видеороликами и прочими файлами

3. Социальные сети:  использование  социальных сетей (например, Вконтакте, Одноклассники)  тоже  требует знания основ цифровой грамотности. Заполняя профиль надо понимать, как обеспечить себе безопасность и приватность. Еще надо знать и соблюдать  этикет   социальных сетей.

4. Онлайн-совместная работа:  умение использовать специальные платформы и инструменты для коллективной работы над документами, проектами и задачами, обмена файлами, планирования встреч и совещаний, проведения онлайн-презентаций и совместного редактирования. Также включает умение эффективно работать в виртуальных командных структурах.

Цифровая грамотность  помогает  эффективно использовать инструменты и ресурсы онлайн-среды и успешно адаптироваться к меняющимся требованиям цифрового информационного общества.

Информационная грамотность

Как отдельный раздел цифровой грамотности информационная грамотность выражается в умении работать с информацией. То есть  анализировать, критически её оценивать и правильно интерпретировать. До сих пор встречаю людей, которые верят всему, что прочитали на Дзене или узнали из средств массовой информации.   

Распознать где ложь, а где правда невозможно без развитого критического мышления. Еще Ленин писал, что люди всегда будут жертвами обмана и самообмана, пока не научатся за политическими, социальными фразами и обещаниями видеть интересы тех или иных классов.

Цифровое творчество

У каждого владельца смартфона есть встроенная цифровая камера. Чтобы сделать фото или видео достаточно нажать кнопку, а режим «умной камеры» настроит резкость, яркость, контрастность. Творческие люди  отключают авторежимы, изучают настройки своей камеры, используют дополнительные программы редактирования и монтажа Умение создавать и редактировать цифровые медиа, такие как фотографии, видео, музыка и другие творческие проекты — это тоже часть цифровой грамотности

Для создания и редактирования цифровых медиа понадобятся различные программы в зависимости от конкретных задач. Фото-редакторы, видео-редакторы, звуковые редакторы, инструменты для векторной графики, инструменты для 3D-моделирования и анимации,  для верстки сайтов  — программ так много, что это  тема отдельного обзора.

Программы бывают платные, условно бесплатные и бесплатные, с урезанным функционалом.  Выбор программ зависит от ваших потребностей, уровня навыков и бюджета.

Цифровое   образование :

Основы цифровой грамотности  — это тот минимум, без которого нельзя продвигаться в своем развитии и обучении.  А учиться надо. Существует множество цифровых инструментов и ресурсов, которые можно использовать для собственного обучения. Вот некоторые из них:

1. Онлайн-академии, онлайн-университеты, онлайн- школы и онлайн-курсы: сеть предлагают широкий выбор онлайн обучения по различным темам:  программирование, веб-дизайн, психология,  финансы — сотни направлений. Есть курсы и школы  для дошкольников, школьников, молодежи и для пенсионеров.

В большинстве обучение  платное. Но  часто  несколько первых уроков дают  бесплатно. Пройдя начальное бесплатное обучение, понимаешь насколько тебе это нужно и интересно. Стоит ли платить или поискать что то более подходящее

2. Видеоуроки: На YouTube можно найти обучающие видео по разным предметам. Многие эксперты и университеты публикуют обучающие материалы на этих платформах.

3. Подкасты и аудиоуроки: Подкасты посвящены многим темам, выбирайте свой  источник  знаний и слушайте.

4. Электронные книги и библиотеки: Многие классические и современные книги доступны в электронном формате на   платформе Литрес. К сожалению  библиотека у них платная. Литрес смог монополизировать всю книжную сферу и захватить все авторские права.  Но пока еще можно найти какие то книги бесплатно.

5. Социальные сообщества и форумы: Присоединение к социальным сообществам и форумам, где собираются люди со схожими интересами  и профессиями — это взаимовыгодный обмен   знаниями и опытом с другими участниками.

7. Интерактивные практические платформы: Некоторые платформы, такие как Codecademy для программирования и Duolingo для изучения языков, предлагают интерактивные упражнения и практикумы

8. Вебинары и онлайн мастер-классы: Многие эксперты и компании проводят онлайн вебинары и мастер-классы, где вы можете изучать конкретные навыки, общаться с профессионалами и получать от них ответы на свои вопросы.

Учитывайте собственные интересы и цели обучения при выборе цифровых инструментов и ресурсов. Комбинируйте различные подходы и находите cвоё нужное и интересное.

Электронная торговля:

Меры предосторожности в интернет-магазинах при онлайн оплате:

1. Используйте надежные и проверенные платежные системы:

2. Проверяйте сайт интернет-магазина, которым решили воспользоваться впервые. Узнайте репутацию магазина, прочитайте отзывы перед тем, как платить. Обратите внимание на дату отзывов — не 10-летней ли они давности. 

3. Если заметили, что цены очень  низкие, не радуйтесь, а насторожитесь. Встречала такое, что когда то сайт работал и получал хорошие отзывы. Но последние несколько лет там уже нет ни людей, ни товаров, ни активной почты. Только страница с картинками товаров и ценами прошлых лет, да работающая корзина. Деньги исправно улетают в неизвестном направлении. А потом на форумах и в отзовиках  люди рассказывают друг другу как они лоханулись. И радуются, если не много потеряли

4. Старайтесь не проводить   оплату покупок через открытые сети Wi-Fi.  Это бывает небезопасно

5. Про защиту личной информации и надежность логинов-пароль не буду повторяться. Смотри раздел «Безопасность в сети»

6. Регулярно проверяйте выписки по счетам и кредитным картам. Если обнаружили  подозрительные транзакции, свяжитесь с банком  чтобы сообщить об этом.

Авторские права и этика

Авторские права, плагиат и этическое использование цифровых материалов — это важные аспекты, которые следует учитывать при работе с информацией и материалами, созданными другими людьми. Ниже приведены основные принципы и рекомендации по этим вопросам:

1. Авторские права и плагиат

Авторские права являются законным способом защиты интеллектуальной собственности и принадлежат создателям оригинальных работ, таких как тексты, изображения, музыка и видео. Подобные материалы автоматически защищены авторским правом. Их нельзя без  разрешения автора скопировать и выставить на своей странице или на сайте. Это будет незаконно и неэтично.

Плагиат — это когда выставляют чужую идею или работу как свою. При цитировании или использовании чужой информации всегда необходимо указывать автора и ссылку на первоисточник

2. Этическое использование цифровых материалов

При использовании цифровых материалов, таких как изображения, видео, битмапы, музыка или программное обеспечение, следует соблюдать следующие принципы:
— Используйте материалы только с разрешения авторов или в соответствии с условиями использования, указанными в лицензии.
— Указывайте источник или автора цифровых материалов, когда это требуется или рекомендовано.
— Если необходимо делиться или распространять чужие работы, получите разрешение автора и укажите авторство.
— Избегайте использования материалов, которые нарушают авторские права или распространены незаконным путем.

3. Лицензии:

Лицензии на цифровые материалы определяют правила использования и распространения этих материалов. Обратите внимание на условия лицензий Creative Commons, GNU GPL или других открытых лицензий, чтобы быть уверенным в соответствии с требованиями.

4. Проверка плагиата:

Перед использованием чужого материала рекомендуется проверить его с помощью антиплагиатных программ или онлайн-сервисов. Это поможет убедиться в том, что ваша работа является оригинальной

Памятка:
При работе с цифровыми материалами всегда помните о необходимости уважения к авторам и соблюдении их прав. Устранение плагиата и этическое использование материалов способствуют поддержанию справедливой и профессиональной среды для всех создателей контента.

Аналитика при помощи  цифровых инструментов

Для решения аналитических задач можно использовать различные цифровые инструменты и ресурсы:

Аналитические платформы, такие как Google Analytics и  Яндекс.Метрика помогают собирать и анализировать данные о посетителях сайта, поведении пользователей, эффективности маркетинговых кампаний и пр.

CRM-системы (Customer Relationship Management) позволяют управлять клиентской базой, отслеживать и анализировать взаимодействие с клиентами, повышать эффективность работы с ними.

Бизнес-интеллект (Business Intelligence) инструменты предоставляют возможность анализировать большие объемы данных, строить дашборды и отчеты для принятия управленческих решений.

Для каждого вида деятельности существуют  свои цифровые инструменты  для аналитики и решения проблемы. Человек обладающий цифровой грамотностью быстро освоит любой из этих инструментов, если ему понадобится это для работы.

Выбор  инструментов зависит от задачи и бюджета.

Искусственный интеллект (ИИ) и цифровая грамотность

Развитие технологий искусственного интеллекта в 21 веке способствует повышению уровня цифровой грамотности. Технологии ИИ предназначены для имитации человеческого интеллекта с использованием сложных систем, например, машинного обучения, обработки естественного языка и робототехники.

По мере совершенствования  этих технологий и их внедрения в повседневную жизнь,  людям необходимо развивать навыки для эффективного использования этих инструментов.

Уже предпринимаются попытки определить грамотность в области ИИ.
Основные требования к человеку, грамотному в области ИИ :

•  знание и понимание основных функций ИИ и способов использования приложений ИИ;
• использование и применение приложений ИИ в различных сценариях;
• оценка и создание новых решений с использованием ИИ.

Проверить свою цифровую грамотность

Малыши, еще не научившись ходить и говорить, берут в ручки гаджеты и почти сразу начинают понимать какие кнопочки что обозначают. В отличие от нас они не боятся ошибаться и ломать.  Им основы цифровой грамотности ни к чему. А нам надо всё время работать над собой. Проверить свою цифровую грамотность можно в интернете. Там много тестов. Один из них на сайте  https://it-gramota.ru/ (Проект называется Цифровой гражданин)

Грамотный человек цифрового мира должен уметь:

• работать в текстовом редакторе, форматировать тексты, добавлять к ним изображения, инфографику, ссылки  и знать как использовать все инструментами редактора;
• работать с таблицами  Excel  и Гугл-таблицами;
•  самостоятельно переустановить операционную систему, настроить свой персональный компьютер, ноутбук, планшет, смартфон
• подключить  и настроить принтер так, чтобы печатал в разных форматах, включая конверты, брошюры и  прочее
• подключить цифровую камеру, проектор или настроить работу умного дома и других цифровых устройств.
• конвертировать файлы из одного формата в другой
• редактировать фото  и использовать простые фильтры
• менять размер, вес и формат изображения
• обрезать звук и видео, а также делать простой монтаж без профессионального ПО,  пользуясь простыми онлайн-сервисами
• разоблачать  фейки и дипфейки: критически анализировать любую информацию
• защищать  доступы к своему компьютеру и  своим аккаунтам, когда  пользуется онлайн-сервисами и онлайн-банками
• использовать ИИ для своих бытовых и рабочих целей
• создать  простой сайт и разместить его в сети интернет

Как повысить свою цифровую грамотность

Если что то из перечисленного дается с трудом, то  учитесь онлайн. Онлайн-курсов на эту тему много. Основательное обучение цифровым профессиям стоит дорого, а основы цифровой грамотности можно получить бесплатно.